Auditoría en Salud

Gestionar servicios de salud no se parece a gestionar otra cosa. La oferta y la demanda se comportan de un modo propio, y eso obliga a inventar conceptos gerenciales, sistemas y estructuras que no vienen hechos de otros sectores. Desde ese diagnóstico arranca esta obra.

El recorrido es metodológico y empieza por la institución misma: qué es un hospital y cómo está dotado, qué ambientes externo e interno lo condicionan, qué exigen la ética y la bioética, y qué parámetros de bioseguridad se le pueden pedir desde una auditoría moderna.

La segunda insistencia del libro es el talento humano. Seleccionarlo bien, hacerle seguimiento y controlarlo no se presenta como un asunto de personal, sino como la garantía de la que depende todo lo demás. A partir de ahí entran la parte administrativa y la financiera.

Esta tercera edición actualiza lo anterior e incorpora lo aprendido desde la primera. Los capítulos los firman autores de varios países latinoamericanos, lo que mantiene el texto cerca de la realidad de sus sistemas de salud.