La revolución inteligente

Bernard Marr sostiene una comparación que ordena todo el libro: la inteligencia artificial se ha convertido en la nueva electricidad de las empresas, con un efecto equiparable al que tuvieron los ordenadores en los años noventa.

La obra se organiza en tres partes. La primera pone en contexto la transformación: qué es la IA, por qué resulta tan transformadora, de qué maneras las máquinas ya se parecen a nosotros más de lo que se supone, y cómo hemos llegado hasta aquí.

La segunda es la más operativa: dónde debería mirar primero una empresa, cómo crear productos más inteligentes —en el hogar, en movilidad y transporte, en fabricación—, cómo ofrecer servicios más inteligentes y cómo hacer más inteligentes los procesos internos.

La tercera aborda las oportunidades y los desafíos, incluidos los aspectos éticos y culturales que deciden si una organización puede realmente adoptar esta tecnología. El libro apoya el recorrido en estudios de caso de compañías conocidas.