Marketing digital en la era de la conectividad

Jaime Alfonso Arciniegas Ortiz recorre de forma amplia cómo las marcas pueden usar herramientas y plataformas digitales para optimizar su comunicación y alcanzar sus objetivos de marketing, en un contexto donde empresas de cualquier tamaño descubren que deben adaptarse deprisa para seguir siendo relevantes.

El libro se presenta como guía para profesionales del sector, empresarios y responsables de marketing que necesiten entender y aplicar esas dinámicas dentro de su estrategia comercial.

Los componentes que trata son los que deciden el resultado: la segmentación del público, la personalización de los mensajes y el aprovechamiento de los datos y la tecnología para mejorar la interacción con los clientes.

El objetivo que persigue va más allá del alcance y la interacción: construir una conexión sostenida con la audiencia, que es lo que distingue una presencia digital de una campaña. Sus doscientas setenta páginas permiten tratar cada componente con detalle.